サービス＆ソリューション

ソリューション・エンジニアリング

ケータイCRM

■ケータイCRMは、商品やサービスで差別化が難しくなった市場に於いて、いつでも、どこでも、誰とでも可能な顧客ロイヤルティの向上のためのパーソナル・プロモーションメディアです。

■“個”客対応情報の提供から決済までオールインワンのマーケティングツールとして機能します。

■CRMセンターに於ける属性付顧客購買データを分析し、お客さまのショッピングナビゲーターとして機能を持たせることも可能です。

■流通業から飲食業、メーカーのキャンペーン用など幅広用途が期待されます。

（‘01.8年出版　共著）